Условия использования

Настоящие Условия и положения описывают правила, действующие при использовании Maximal Wins. Они устанавливают отношения между нами и нашими игроками, охватывая использование аккаунта, депозиты и снятие средств, акции и порядок разрешения споров. Регистрируясь или используя платформу, вы принимаете эти условия и любые опубликованные нами обновления.

Обязанности по аккаунту

Вы несёте ответственность за актуальность и безопасность данных своего аккаунта. Не передавайте пароль или доступ к аккаунту другим лицам. Вы должны немедленно уведомить нас, если заподозрите несанкционированную активность. Мы можем ограничить, приостановить или закрыть аккаунты в случаях, когда имеем разумные основания подозревать мошенничество, наличие нескольких аккаунтов, злоупотребление бонусами, отмывание денег, участие несовершеннолетних или использование с ограниченной территории.

Требования к участникам

Регистрироваться и играть могут только лица, соответствующие нашим критериям допустимости. Аккаунты должны быть открыты на настоящее имя и с правдивой персональной информацией. Мы можем отказать в регистрации или закрыть аккаунты, если соответствие требованиям не может быть подтверждено. Вы должны достигнуть возраста, разрешающего участие в азартных играх в вашей юрисдикции, и соответствовать иным требованиям, указанным при регистрации.

Допустимое использование платформы

Вы должны использовать сайт и сервисы законно и добросовестно. Запрещённые действия включают попытки манипулировать играми, мешать другим пользователям, эксплуатировать ошибки системы, вступать в сговор с другими лицами или использовать автоматизированные инструменты для доступа к сервису. Любая попытка обойти ограничения, условия или меры безопасности может привести к закрытию аккаунта и утрате баланса.

Общие правила для бонусов и акций

Акции и промо‑предложения регулируются конкретными условиями, опубликованными для каждой акции. Разрешается только одно приветственное предложение на человека, домохозяйство или адрес, если не указано иное. Бонусы и бесплатные вращения могут иметь требования по отыгрышу, ограничения по играм, максимальные ставки во время выполнения условий и сроки истечения. Мы оставляем за собой право удержать, отменить или взыскать бонусные средства и связанные с ними выигрыши при выявлении злоупотреблений, мошенничества или нарушения условий акции.

Депозиты и выплаты

Мы поддерживаем различные способы оплаты для депозитов и выплат, указанные в кассе. Минимальные и максимальные суммы, а также время обработки зависят от выбранного способа и могут отображаться при совершении транзакции. За депозиты мы не взимаем комиссии, однако возможны сборы третьих сторон или комиссии за конвертацию валюты.

Верификация и проверки

Перед обработкой выплат мы можем запросить документы, подтверждающие личность и верификацию, подтверждение адреса и подтверждение способа оплаты. Эти проверки являются стандартными и призваны защищать ваш аккаунт и обеспечивать соблюдение наших правил. Мы можем задержать или отклонить выплату до тех пор, пока верификация не будет успешно завершена.

Разрешение споров

Если у вас есть жалоба, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки. Мы стремимся разрешать споры оперативно и справедливо. Если после обращения в поддержку вы останетесь недовольны, вы можете эскалировать вопрос через предоставленные нами каналы. Мы будем хранить записи о спорах и их результатах в соответствии с нашими внутренними процедурами.

Обновления условий и положений

Мы можем время от времени обновлять эти условия. При внесении изменений мы опубликуем обновлённые условия на сайте и, при необходимости, уведомим владельцев аккаунтов. Продолжение пользования сервисом после публикации изменений означает принятие обновлённых условий. Если вы не согласны с изменениями, вам следует закрыть аккаунт и прекратить использование сервиса.