Termos de Uso

Estes Termos e Condições descrevem as regras que se aplicam quando você usa o Maximal Wins. Eles estabelecem a relação entre nós e nossos jogadores, abrangendo o uso da conta, depósitos e levantamentos, promoções e a forma como as disputas são tratadas. Ao registrar uma conta ou usar a plataforma, você aceita estes termos e quaisquer atualizações que publiquemos.

Responsabilidades da conta

Você é responsável por manter os dados da sua conta precisos e seguros. Não compartilhe sua senha ou o acesso à conta com terceiros. Deve nos notificar imediatamente se suspeitar de atividade não autorizada. Podemos restringir, suspender ou encerrar contas quando houver suspeita razoável de fraude, múltiplas contas, abuso de bônus, lavagem de dinheiro, uso por menores de idade ou acesso a partir de uma localização restrita.

Requisitos de elegibilidade

Somente pessoas que cumpram nossos critérios de elegibilidade podem se registrar e jogar. As contas devem ser abertas com nome real e informações pessoais verídicas. Podemos recusar o registro ou encerrar contas quando a elegibilidade não puder ser confirmada. Você deve ter a idade legal para apostar em sua localidade e cumprir quaisquer outros requisitos aplicáveis exibidos durante o registro.

Uso aceitável da plataforma

Você deve usar o site e os serviços de forma legal e de boa-fé. Condutas proibidas incluem tentar manipular jogos, interferir em outros usuários, explorar erros do sistema, conluio com terceiros ou usar ferramentas automatizadas para acessar o serviço. Qualquer tentativa de contornar limites, termos ou mecanismos de segurança pode levar ao encerramento da conta e à perda dos saldos.

Regras gerais de bônus e promoções

As ofertas promocionais estão sujeitas aos termos específicos publicados com cada promoção. É permitida apenas uma oferta de boas-vindas por pessoa, domicílio ou endereço, salvo indicação em contrário. Bônus e rodadas grátis podem ter requisitos de apostas, restrições de jogos, limites máximos de aposta durante o rollover e prazos de validade. Reservamo-nos o direito de reter, cancelar ou reclamar fundos de bônus e ganhos relacionados quando detectarmos abuso, fraude ou violação dos termos da promoção.

Depósitos e levantamentos

Oferecemos uma variedade de métodos de pagamento para depósitos e levantamentos conforme exibido no caixa. Valores mínimos, máximos e tempos de processamento dependem do método escolhido e podem ser exibidos quando você realizar uma transação. Não cobramos taxas por depósitos, embora possam ser aplicadas taxas de terceiros ou encargos por conversão de moeda.

Verificação e controles

Antes de processar levantamentos, podemos exigir documentos de identidade e verificação, comprovante de endereço e comprovante do método de pagamento. Essas verificações são padrão e têm o objetivo de proteger sua conta e cumprir nossas políticas. Podemos atrasar ou recusar um levantamento até que a verificação seja concluída de forma satisfatória.

Resolução de disputas

Se você tiver uma reclamação, entre em contato com o suporte ao cliente. Nosso objetivo é resolver disputas de forma rápida e justa. Se permanecer insatisfeito após contatar o suporte, você pode escalar a questão através dos canais que disponibilizamos. Manteremos registros das disputas e dos resultados de acordo com nossos procedimentos internos.

Atualizações dos termos e condições

Podemos atualizar estes termos de tempos em tempos. Quando alterações forem feitas, publicaremos os termos revistos no site e, quando apropriado, notificaremos os titulares de conta. O uso continuado do serviço após a publicação das alterações constitui aceitação dos termos atualizados. Se você não aceitar as mudanças, deverá encerrar sua conta e cessar o uso do serviço.