Verantwortungsvolles Spielen

Bei Maximal Wins nehmen wir sicheres Spielen ernst. Wir möchten, dass alle das Spielen kontrolliert und mit Freude genießen können; deshalb bieten wir praktische Werkzeuge, klare Orientierung und direkte Unterstützung, um Ihnen zu helfen, Ihre Aktivitäten zu steuern und Ihr Konto zu schützen.

Grundsätze des Spielerschutzes

Wir fördern verantwortungsbewusstes Spielen, indem wir praktische Kontrollmechanismen einrichten und Hilfsangebote leicht auffindbar machen. Unser Ansatz legt den Schwerpunkt auf Prävention, frühe Intervention und transparente Optionen für Kunden, die ihr Spiel einschränken oder pausieren möchten. Wir respektieren die Privatsphäre und behandeln Anfragen vertraulich.

Werkzeuge zur Aktivitätskontrolle

Sie können Ihre Kontoaktivitäten mit integrierten Kontrollen verwalten oder unser Support-Team kontaktieren. Typische Optionen sind Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungserinnerungen und Abkühlungsphasen. Wenn Sie eine individuelle Vereinbarung benötigen, kontaktieren Sie [email protected] und unser Team hilft Ihnen weiter.

Einzahlungslimits

Legen Sie ein tägliches, wöchentliches oder monatliches Einzahlungslimit fest, um die Ausgaben auf einem für Sie verträglichen Niveau zu halten. Limits können erhöht oder verringert werden, wobei Erhöhungen einer kurzen Abkühlungsfrist unterliegen, um impulsive Änderungen zu verhindern. Wir empfehlen, Limits zu wählen, an die Sie sich halten können, und diese regelmäßig zu überprüfen.

Verlustlimits

Verlustlimits ermöglichen es Ihnen, Nettoverluste über einen gewählten Zeitraum zu begrenzen. Sobald Sie Ihr Limit erreichen, wird weiteres Spielen eingeschränkt, bis das Limit zurückgesetzt ist oder Sie es ändern. Dieses Instrument hilft, Schwankungen zu kontrollieren und das Spiel im Rahmen Ihres Budgets zu halten.

Zeitlimits und Sitzungserinnerungen

Verwenden Sie Sitzungs-Timer und Reality-Checks, um ausgedehntes Spielen zu vermeiden. Sie können automatische Erinnerungen einstellen, die Sie nach einer festgelegten Sitzungsdauer oder in regelmäßigen Abständen benachrichtigen. Diese Hinweise helfen, Ihnen bewusst zu machen, wie viel Zeit Sie mit dem Spielen verbringen.

Selbstausschluss und Kontopausen

Wenn Sie eine längere Pause benötigen, können Sie eine vorübergehende Kontosperrung oder einen Selbstausschluss beantragen. Die Optionen reichen von kurzen Abkühlungsperioden bis zu längeren Sperren. Während des Ausschlusses ist Ihr Konto für das Spielen gesperrt und Werbekommunikation kann auf Anfrage gestoppt werden.

Anzeichen problematischen Verhaltens

Achten Sie auf Warnsignale wie das Hinterherjagen von Verlusten, Vernachlässigung von Pflichten, Ausleihen von Geld zum Spielen, Verbergen der Aktivitäten vor anderen oder das Gefühl, nicht aufhören zu können. Wenn Sie eines dieser Anzeichen bei sich selbst oder einer Ihnen nahestehenden Person bemerken, handeln Sie frühzeitig und suchen Sie Unterstützung.

Tipps, um die Kontrolle zu behalten

Setzen Sie klare Budgets und halten Sie sich daran, nutzen Sie Einzahlungs- und Verlustlimits, machen Sie regelmäßige Pausen, vermeiden Sie das Spielen bei Stress oder unter Einfluss von Alkohol oder Drogen und halten Sie Ihre Aktivitäten gegenüber einer vertrauenswürdigen Person sichtbar. Betrachten Sie das Spielen als Unterhaltung mit festen Kosten und nicht als Möglichkeit, Geld zu verdienen.

Professionelle Hilfe und Unterstützung

Wenn Sie zusätzliche Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie [email protected] und wir weisen Sie auf geeignete Hilfsangebote hin. Professionelle Hilfe bieten Beratungs- und Unterstützungsorganisationen, die auf glücksspielbezogene Probleme spezialisiert sind. Sich Rat zu holen ist ein positiver erster Schritt.